KONTAKTA OSS

Hör gärna av dig till oss!

KONTAKT

Huvudkontor

Hör gärna av dig till Unimedic Pharma och våra avdelningar. Vi gör alltid vårt bästa att återkomma inom en till två dagar.

Besöksadress: Råsundavägen 12, Solna
Postadress: Box 6216, 102 34 Stockholm
Växel: +46 (0) 10-130 99 50
E-post: info@unimedicpharma.se

Kundsupport
Telefon: +46 (0) 10-130 99 82
Telefontid vardagar 10:00-12:00 och 13:00-15:00, övriga tider hänvisas till e-post.
E-post: info@unimedicpharma.se

RAPPORTERA

Biverkning eller reklamation

Vill du rapportera en biverkning på någon av våra läkemedel eller rapportera en reklamation kontakta oss på:

E-post: complaints-drugsafety@unimedicpharma.se

Akuta frågor gällande läkemedelsärenden utanför kontorstid hänvisas till LIF jourtelefon på telefonnummer +46 (0) 40–22 35 38

MEDINFO

Medicinska frågor

Har du medicinska frågor om våra läkemedel kontakta oss på:

Telefon: +46 (0) 72-402 74 64

Telefontid vardagar 09:00-12:00, övriga tider hänvisas till e-post.

E-post: medinfo@unimedicpharma.se

VÅR VISSELBLÅSARTJÄNST

Vi vill göra rätt

Visselblåsartjänsten ger alla en möjlighet att uppmärksamma och informera vid misstanke om allvarligt missförhållande. I vår verksamhet värnar vi om säkerhet och respekt för alla de människor som berörs av vår verksamhet.

En säker kanal för anonym rapportering

Våra medarbetare har en viktig roll i att slå larm om de hyser misstanke om att något strider mot bolagets etiska riktlinjer, bevis behövs inte. Tjänsten ger oss en möjlighet att hindra, förebygga och korrigera om något är fel. Vår visselblåsartjänst är ett ”early warning system” för att minska risker. Den är viktig för att värna god bolagsstyrning och bevara kundernas och allmänhetens förtroende för oss.

I första hand uppmanar vi dig att vända dig till en chef eller HR. Om du känner att du inte kan vara öppen med din information erbjuder vi en möjlighet att anonymt rapportera din farhåga.

När kan jag använda visselblåsartjänsten?

Visselblåsartjänsten kan användas för att lämna information om en farhåga om något som inte är i linje med våra värderingar och etiska principer, och som allvarligt kan påverka vår organisation eller en människas liv eller hälsa.

Du behöver inte ha bevis för din misstanke, men alla meddelanden ska lämnas i god tro.

Rapporteringskanal för anonym rapportering och fortsatt dialog:

Tjänsten hanteras av en extern part, WhistleB. Läs mer här.

Rapporteringskanal för anonym rapportering och fortsatt dialog: Klicka här.

Du når rapporteringskanalen från PC, läsplatta och mobil.

Här hittar du mera information:

FAQ – Frågor och svar kring visselblåsning hittar du här.
Hur du skickar in ett meddelande – se kort introduktionsfilm här.
Riktlinjer för visselblåsartjänsten hittar du här.

”WhistleB erbjuder en tredjepartstjänst för visselblåsning som säkerställer visselblåsarens anonymitet i kommunikationen med företaget. WhistleB sparar inte IP adresser eller annan data som kan kopplas till visselblåsaren. Vi kan därför inte spåra en anonym visselblåsare. Alla rapporter är starkt krypterade och kan dekrypteras endast av utvalda individer. WhistleB kan inte dekryptera och läsa rapporter.” WhistleB

Integritetspolicy

Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen, GDPR (General Data Protection Regulation).

läs online

Kom i kontakt med oss

Fyll i formuläret och beskriv kort din fråga/förfrågan.